Pensamento administrativo na Era Industrial Neoclássica – 1950/1990

Características da época, segundo o acadêmico Chiavenato

• Desenvolvimento industrial
• Aumento da mudança
• Fim da previsibilidade
• Inovação

Estudos acadêmicos da época, segundo o acadêmico Chiavenato

• Teoria neoclássica, ênfase na estrutura – Peter Drucker e Harold Koonz
  
• Teoria estruturalista, ênfase na estrutura – A. Etzioni e Richard Hall
  
• Teoria comportamental, ênfase nas pessoas – Hebert Simon e D. McGregor
• Teoria de sistemas, ênfase no ambiente e tecnologia – F. E. Kast e A. K. Rice
• Teoria da contingência, ênfase do ambiente e tecnologia – P. R. Lawrence e Jay W, Lorsch

Basicamente, percebe-se quase as mesmas inquietações da era industrial clássica, porém a burocracia agora, entenda-se organização, tem um ambiente de trabalho mais bem estruturado pelos pensadores e administradores anteriores, além de ter na tecnologia, seu principal aliado para um novo desenvolvimento industrial, baseado em experiências anteriores.

Os avanços tecnológicos aliados aos investimentos pós guerra, dão uma nova cara às teorias administrativas. Com a população mundial indignada com horrores da guerra o ser humano ganha um lugar de destaque até mesmo dentre as teorias estruturalistas, que se opõe a às teorias clássicas que viam o ser humano quase como uma máquina. Além disso, a sociedade passou a ser vista no contexto da empresa, tudo que rege os empregados agora é levado em conta, se um empregado está mal pessoalmente, agora é uma preocupação da empresa, até mesmo em termos produtivos. Por isto, a maioria das empresas agora, passam a ter um novo setor, o de recursos humanos, que se incumbe de contratar e preservar seu principal ativo: os próprios trabalhadores.

Apesar dos funcionários passarem a ser vistos com outros olhos a preocupação deles saberem lidar com as novas tecnologias da época é evidente, por isto, é o saber tecnológico que define quem deve ser contratado ou não. E assim tem continuidade a principal característica global, e que define a escência humana: estar em constante aperfeiçoamento.

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